الشکوى وظیفة لغویة تستخدم لتحقیق أهداف تواصلیة للتعبیر عن عدم الرغبة أو الانزعاج من عمل اثر على المتکلم بشکل غیر مفضل لیقول بأن شخصاً ما غیر راضٍ أو أنه یعانی وفی هذا البحث تمّ تشخیص آیات القران التی تحتوی الشکوى وتم تحلیها لغویاً وشمل التحلیل الشکوى والمشکو إلیه والمشکو منه والمشتکی. وتم تحلیل الترکیب اللغوی للآیات وجدولتها کما تمّ دراسة وظائف الشکوى واستراتیجیاتها. فالمتکلم المتأثر یشکو عادة إلى سلطة ذات منزله أعلى إما إلى الله أو إلى الحاکم وقد یشکو أحیاناً إلى أناس مکافئ لمنزلته بحثاً عن المساعدة. وتبین إن جمیع الشکوى فی هذه الدراسة قد استجیب لها ایجابیاً وان معظمها موجه إلى الله أو إلى أناس ذوی قوه کما إن معظم الإحداث تم التعبیر عنها فی زمن الماضی.